Todos os produtos da Lucky Fox possuem uma durabilidade excepcional, por isso, realmente acreditamos que eles farão parte da sua vida por muito tempo.

Entendemos, porém, que eventuais problemas podem acontecer. Caso esta hipótese pouquíssimo provável aconteça, nós sempre estaremos à disposição para te ajudar.

A Lucky Fox oferece envio grátis para todo o Brasil. Para algumas regiões, é possível optar pelo envio expresso. Os prazos de entrega variam de acordo com cada região, por isso, são calculados durante a finalização do pedido.

Os prazos de entrega passam a ser contabilizados após a postagem. Todos os pedidos são postados em até um dia útil após a confirmação do pagamento.

Nós criamos produtos de excelência porque realmente queremos que você adore ser nosso cliente. Entendemos, porém, que um produto comprado online pode não ser exatamente como você esperava, por isso, lhe reservamos o direito de solicitar uma troca ou devolução por qualquer motivo. É fácil, rápido e totalmente grátis.

O prazo para solicitar uma troca ou devolução é de sete dias após a entrega do pedido. Para que a solicitação de troca ou devolução seja aceita, é imprescindível que o pedido esteja em perfeitas condições. Em casos de devolução, o pagamento será reembolsado assim que o pedido retornar para a Lucky Fox e for cancelado.